Política de envío
ENTREGA
Nosotros, SL Medical, nos esforzamos al máximo para garantizar que los artículos lleguen a nuestros clientes de la forma más rápida y segura posible. Tenemos una larga experiencia en el envío de nuestros artículos a todo el mundo. Haremos todo lo posible para proporcionar el método de entrega más conveniente para nuestros clientes.
Normalmente tardamos entre 1 y 5 días laborables en procesar su pedido. Tenga en cuenta que esta duración excluye días festivos y fines de semana. Si no podemos procesar su pedido debido a información de pago inexacta o incompleta, el procesamiento de su pedido puede retrasarse 2 días laborables más.
Si se produce un retraso en el envío, informaremos a nuestros clientes del problema en un plazo de 24 horas.
MÉTODO DE ENVÍO Y ENTREGA
Los gastos de envío se calculan en función del volumen y el peso, y varían según el método de envío y el país de destino facilitados por el servicio de mensajería.
Tenga en cuenta lo siguiente:
Nuestros proveedores de servicios son principalmente DHL, EMS, FedEx, UPS - La entrega a los EE.UU. en promedio es dentro de 2 ~ 3 días por mensajería urgente
Los días laborables son de lunes a viernes, excluyendo los días festivos nacionales coreanos.
Los documentos de apoyo relativos a los productos (código HS, MSDS, etc.) se pueden proporcionar bajo petición.
Pérdida o retraso en la entrega
Antes de hacer un pedido, compruebe las normas y reglamentos del servicio de aduanas de su país. Si su paquete ha sido retenido en la frontera, póngase en contacto con su oficina de aduanas local para pagar el impuesto y recuperar su paquete.
Si su paquete se retrasa o no es rastreado por culpa de la compañía de transporte, nuestro personal hará todo lo posible para facilitar su búsqueda.
Para solicitar una devolución, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico cs@slmedibeauty.com o llame a nuestro equipo de asistencia en nuestro sitio web. Sin duda resolveremos la situación.
Nosotros, SL Medical, nos esforzamos al máximo para garantizar que los artículos lleguen a nuestros clientes de la forma más rápida y segura posible. Tenemos una larga experiencia en el envío de nuestros artículos a todo el mundo. Haremos todo lo posible para proporcionar el método de entrega más conveniente para nuestros clientes.
Normalmente tardamos entre 1 y 5 días laborables en procesar su pedido. Tenga en cuenta que esta duración excluye días festivos y fines de semana. Si no podemos procesar su pedido debido a información de pago inexacta o incompleta, el procesamiento de su pedido puede retrasarse 2 días laborables más.
Si se produce un retraso en el envío, informaremos a nuestros clientes del problema en un plazo de 24 horas.
MÉTODO DE ENVÍO Y ENTREGA
Los gastos de envío se calculan en función del volumen y el peso, y varían según el método de envío y el país de destino facilitados por el servicio de mensajería.
Tenga en cuenta lo siguiente:
Nuestros proveedores de servicios son principalmente DHL, EMS, FedEx, UPS - La entrega a los EE.UU. en promedio es dentro de 2 ~ 3 días por mensajería urgente
Los días laborables son de lunes a viernes, excluyendo los días festivos nacionales coreanos.
Los documentos de apoyo relativos a los productos (código HS, MSDS, etc.) se pueden proporcionar bajo petición.
Pérdida o retraso en la entrega
Antes de hacer un pedido, compruebe las normas y reglamentos del servicio de aduanas de su país. Si su paquete ha sido retenido en la frontera, póngase en contacto con su oficina de aduanas local para pagar el impuesto y recuperar su paquete.
Si su paquete se retrasa o no es rastreado por culpa de la compañía de transporte, nuestro personal hará todo lo posible para facilitar su búsqueda.
Para solicitar una devolución, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico cs@slmedibeauty.com o llame a nuestro equipo de asistencia en nuestro sitio web. Sin duda resolveremos la situación.